예약시 반드시 필독하셔야 할 사항입니다.

-  기본사항 –
   * 예약 전 확인사항 *

포독스는 다른 예약자분들의 불편함을 최소화 하기 위해
 
 

1. 애견을 위한 애견펜션 포독스는 애견을 위한 공간으로

많은 반려견들과 반려인들이 서로 힐링을 하며 즐겁고 편안한 여행이 될 수 있도록 노력합니다.
포독스펜션은 반려견만을 위한 소중한 추억을 보호자와 함께 만들기 바라는  마음입니다 .

보호자분들께서는 기본매너( 과도한 음주행위, 소음행위  등 금지)와 많은 배려 부탁드리고 올바른 애견문화가 장착될수 있도록  노력부탁드립니다.

2.  전화상담은  오전 9시부터 오후 8시까지 입니다.

3.  풀빌라 포독스는 항상 깨끗한 시설을 제공하고자 노력합니다. 많은 시간이 필요합니다.

입실시간은 예약당일 오후 3시부터 익일 퇴실시간은 오전 11시입니다.

반드시 숙지부탁드립니다.

4.  각 객실 기준인원은 2명이며 연령에 상관없이 1인추가시 30000원입니다.

   각 객실 기준 반려견은 소형견 중형견 몸무게 10kg이하의 1마리이며  1마리 추가시 10000원입니다. (최대4마리)

5.  풀빌라 포독스는 최상의 장소 제공을 하기 위해 노력합니다.

각 객실에 마련된 온수 수영장(모든 객실내에 사용하는 물 포함)은  사용 횟수는 1일 1회로 예약자가 직접물을 받고  물받는 횟수는 제한없이얼마든지 받으며 즐겁게 사용하시기 바랍니다.

 *  객실내 스파 및 온수 수영장 사용시간 오후 3시이후 부터 당일 오후 11시 이전까지

 *  온수 수영장 이용이 끝나면 반드시 배수해주셔야 합니다.

6.  예약대기 신청 후 1시간 이내로 결재해야 예약완료가 자동처리 됩니다.
예약한지 1시간이 지나면 자동 예약취소 처리됩니다.

3  회 이상 예약대기 신청도역시 자동취소처리됩니다. 

예약자명으로 입금해야 예약완료처리되며

예약자명과 입금자명이 다를 경우 반드시 연락을 주셔야합니다.
연락이 없으면 예약완료처리 과정에서 차질이 있을 수 있습니다.

7.  예약 당일 예약자와 예약인원 이외에는 그 누구도 출입이 불가능  하며
다른 분이 잠시 들리는 것도 불가능합니다. 적발시 환불없이 즉각퇴실조치 합니다.

8.  미성년자는 보호자 동의없이는 입실이 불가능합니다. (신분증 확인)

9.  예약시 반려견의 사항을 적어주세요 (이름, 몸무게, 견종, 성별, 이외 특이사항)

  10.  올바른 애견문화를 위해 포독스도 동참하겠습니다.

-  펜션이용시 유의사항-

1.  입퇴실 시간을 준수해주십시오
  *    입실시간: 입실 당일 오후 3시 (밤10시 이후 입실은 미리 전화요망)

  *    퇴실시간: 입실 익일 오전 11시 

     애견펜션 포독스는 쾌적하고 깨끗한 환경을 제공하고자 많은 노력을 하고 있습니다.

2.  야외 애견수영장은 늦은 봄부터 초가을까지 이용하실 수 있습니다.

운영기간 : 날씨 사정에 따라 달라지겠지만 보통 5월 말 ~ 9월말까지 입니다.

야외 애견수영장은 매일 청소하고 지하수로 채워넣습니다.
포독스는반려견들의 피부병 예방과 청결을 유지할수 있도록 노력합니다.

3.  객실내에 제공되는 서비스(추가비용발생제외)는  무료  입니다.

객실내 구이류 조리(생선구이, 새우 등 해산물 구이류 포함)는 불가합니다.

객실내에서 기본적인 취사는 가능하나 육류는 지정된 그릴사용만 가능하고 해산물 구이(생선포함)류는 연기 및 불쾌한 냄새로 인해 화재경보기 오작동의 원인이 되고 냄새가 객실에 흡착이 되어 다음 이용자들에게 쾌적하지 못한 환경을 제공될 수 있어 부득이 하게 금지하고 있습니다.

4.  예약자의 반려견들을 객실에 두고 외출하실수 없으며
펜션내에서 발생하는 모든사고에 대해서는 풀빌라포독스는 그 어떤 책임이 없음을 알려드립니다.

5.  배변훈련이 되지 않은 반려견은 행동에 신경써 주시길 바랍니다.

6.  침구류, 가구, 기타 물품 등의 훼손이 발생할 경우 관리자에게 말씀해 주시기 바랍니다.
   상황에 따라 별도의 세탁비, 배상비가 청구될 수도 있습니다.

7.  펜션 객실 내에서는 절대 금연입니다.

흡연이 확인된 경우 1일 숙박요금의 배상비가 청구될 수 있습니다.

8.  객실 및 개별 테라스에서는 연기가 심한 음식조리가 불가합니다.
개별적으로 가져오시는 각종 화기는 안전상의 문제로 사용을 절대 금합니다.

9.  반려견이 다른 반려견이나 손님에게 상해를 입힌경우,  반려견 사이의 싸움이나 각종 안전사고가 발생할경우 등의 사고는  녹화되어 있는 CCTV 영상에 근거하여 당사자간 분쟁을 조정하셔야 하며

저희 풀빌라 포독스는 중재나 배상의 책임이 없음을 알려드립니다.

10.  퇴실시 관리자와 함께 객실 시설 및 집기를 확인하는 절차에 협조해 주셔야합니다.

      객실의 오염 및 훼손이 심해 다음 예약자의 입실이 불가능한 경우 배상을 청구합니다.

• 예약취소시 취소수수료를 공제하고 환불되며 5일전에는 예약변경이 불가합니다.
  미성년자는 보호자 동행없이 입장이 불가하며 예약발견시 환불없이 예약이 최소됩니다.
  예약전에 반드시 예약사항과 동의사항을 꼼꼼히 확인 후 신중하게 예약하시길 부탁드립니다